享车失联风波还在持续发酵中。
车主:在注册时并没有借贷的信息,也从未接收过任何有富民银行放款短信提醒的字样或任何电话,这是在车主不知情、不在场、不签字、不同意的情况下,违规办理金融贷款业务。
银行:已终止与享车的合作,富民银行的页面在注册流程中有出现,客户是知情的。
目前,车主与银行双方各执一词。真相究竟如何?
“只想加点油,没想到背上了贷款。”12月初,张丽(化名)与《国际金融报》记者聊起自己的遭遇时又气又愁。
这一切要从一款APP说起。张丽通过“享车”平台办理合约加油业务,每月“享车”平台向消费者加油卡充值元,次月消费者按约定向“享车”平台还款元。
在最开始时,享车APP显得很靠谱。“我加油站的朋友和身边的人都在用这个APP,我想着反正也要加油,就也用享车吧。”张丽称。
但好景不长。享车APP背靠深圳联合能源控股有限公司(下称“联合能源”),打着“先加油,后付款,再享9折优惠”,颠覆性地开创了“信用加油”业务,吸引了一大批用户后卷钱逃走,留下车主背负富民银行贷款。
张丽无奈地表示,8月份发现享车APP爆雷跑路,而自己为了加点油,还莫名背上富民银行2万多元的贷款。
“被注册成功”
记者浏览网络信息发现,年关于享车APP的宣传稿件铺天盖地。其自称开创了“全国首家纯信用加油模式”,宣称“公司平台先给您钱加油,您次月付账,没有利息还享受9折。比京东白条更白!”
实际上,享车的“雷”从注册时便埋下了。张丽在繁复的注册流程中,除了实名认证注册、上传身份证、行驶证、绑定银行卡等外,还有播报数字、点头摇头等录音录像、人脸识别等环节,日后想起来,这就是开通富民银行电子账户的过程,只是在当时她并未看见任何提示,甚至没有看见过“富民银行”四个大字。
更神奇的是,张丽是“被注册成功”的。
“年12月时,我一开始是注册失败的,享车APP客服还给我打电话教我上传驾驶证,我嫌麻烦就不准备弄了。谁知到了4月份,我的中石化油卡上多了一笔油费,我竟然莫名其妙地就注册成功了。”张丽回忆道。
当时周边的不少朋友都在用这款APP,张丽也没多想。根据产品规则,用户可以选择每月元、元、1元和元的4种固定加油额度,协议一年一签。因为工作需求,张丽选择了元12个月的套餐,每月油钱先打入卡里,月底张丽再还元,一年相当于省了元。
然而,这样的“好事”只享受了4个月,之后油钱再也没充上过。“前几个月还正常到账,8月份就停了,一开始我还以为是疫情影响,想着过几天就好了,谁知道油卡就再也没充上。”张丽表示。
随后,张丽上网搜索发现关于享车爆雷的信息铺天盖地,所有车主都像无头苍蝇般发帖讨论,她越看心里越如巨石压顶,她确定自己被骗了。
“享车APP也打不开,还款也还不上,打给客服一开始说是系统升级,后面又说加急处理,最后说可以退款,但根本退不了。”张丽表示,“今年本来疫情现金流就困难,现在又突然被骗了几万块钱,我上火的几天吃不下饭。”
“飞来的贷款”
“如果不是享车爆雷了,我还根本不知道竟然在银行办了消费贷,还是14.45%的年利率。”有维权者告诉《国际金融报》记者。
享车平台失联后的一个月,张丽加了五六个维权群。车主们都陆续收到来自富民银行的短信,提示享车APP的还款路径改变,要求
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