年8月，国企改革“双百行动”启动，两年来涌现了一大批改革尖兵。其中，中石化易捷公司率先步入深水区，成功推行职业经理人制度，全面实施市场化用工，不断优化薪酬机制，增强发展内生动力，日前，被国务院国资委列入国企改革“双百行动”改革样本。
通过改革，易捷实现了人员结构多元化、年轻化、高知化、专业化。从而使得自身可以迈着轻快的步伐踏上市场化竞争大舞台，以灵活的市场化经营机制、勇于担当的国企精神、敢于跨界的做事作风，在消费者心中树立了“易捷万店无假货”的品牌形象，培植了国内第一大线下购物节，“造血式”扶贫受到国家扶贫办高度赞赏，疫情期间架设售买两端桥梁使“油卖菜”成为网络热词。
国企改革，关键在人
国企改革的出发点和落脚点都是人
产权由人主宰
体制、机制运行的主体是人
因此，人的活力激发了
企业的活力也就激发了
围绕着人的问题
易捷啃下一个个改革的硬骨头
不搞论资排辈，能者居其位；打破“铁饭碗”，调动积极性；打破“大锅饭”，干者得其食！易捷在经营班子层面全面推行职业经理人制度，在员工层面整建制推行职业雇员制度，实现了管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的“三能”机制。
年9月9日，易捷公司一次性拿出总裁、副总裁、财务总监等5个高管岗位面向全社会进行公开选聘。一石激起千层浪，报名应聘总人数接近人。最终通过资格审查、笔试及评委四轮面试等环节，选定5名经营班子成员。在易捷公司新一届经营班子中，总裁来自沃尔玛，运营副总裁来自7-Eleven，其他3人来自石化系统内。
经营班子确定后，围绕着市场化用工机制，又紧锣密鼓成建制推行职业雇员制度，促进员工能进能出。
全员起立参与市场化选聘，竞争择优上岗。年3月23日，易捷一次性拿出公司9个部门包括部门总经理及一般员工在内的59个岗位开展市场化选聘，疫情期间，招聘工作创新采用在线笔试、线上视频面试、重点考察对象现场沟通的方式开展，最终从1万余份报名简历中筛选录用员工55人，社会聘用人员占比为38%。通过引进社会成熟人才，公司员工的年龄结构和专业结构实现不断优化，既有来自7-11、沃尔玛等连锁零售行业的，也有来自多点MALL、每日优鲜、京东7FRESH、美团点评等新零售等行业的专业化人才。
破除身份，成建制推行职业雇员制度。制定了《中石化易捷销售有限公司职业雇员管理办法》，按照市场化方式，优化建立了管理、专业和职能三类职位序列和以岗定责、以能定职、岗变职变的职级动态化机制。原易捷公司以及石化系统内人员全部与中国石化解除劳动合同，签订身份转换协议，重新与易捷公司签订职业雇员劳动合同，与社会聘用人员一并统一按照市场化劳动合同进行管理。
打破一个个旧观念
打破“铁饭碗摔不烂”
“大锅饭平均分配”
“干多干少一个样、干好干坏一个样”
的旧观念和做法
易捷瞄准“不看身份、不看级别，只看岗位、只看贡献”的目标，建立市场化薪酬分配制度，实施全员绩效薪酬与业绩紧密挂钩考核，硬兑现，做实收入能升能降。
易捷选取行业内业态同质性较高的代表性企业作为样本开展薪酬对标分析，参照薪酬对标结果，采用宽带薪酬模式制定了公司的市场化薪酬分配制度，同时，全面推进薪酬激励与经营业绩挂钩，进一步加大浮动薪酬考核力度，根据职位层级设置不同的绩效薪酬兑现比例，经营班子达到75%，部门负责人和一般员工为40-55%，销售类为主的岗位，绩效薪酬与经营业绩全额挂钩，上不封顶、下不保底，彻底打破了吃“大锅饭平均分配”的念想。
经营班子全部签订目标责任书，实行市场化考核。董事会分别与5名经营班子成员签订了年度和任期《绩效责任书》，并按照“一岗一策”原则，围绕共性及个性、经营与管理等不同维度，结合企业发展战略、年度重点工作，制定了KPI（关键绩效指标）考核评价指标，每月严格依据绩效考核结果兑现绩效奖金。
人人扛指标，全员求绩效。公司围绕发展战略、营收、利润、运营效率、品牌价值、客户满意度、资源获取能力、产品竞争力、精细化运营能力、管理能力等维度，建立了一级战略目标和二级关键绩效指标库，并按照定量与定性相结合的原则，给每名员工制定了KPI（关键绩效指标）考核评价指标，打破了以往“干多干少一个样、干好干坏一个样”的分配局面，通过明确目标、压实责任、刚性考核，层层传导压力，有效激发了员工的活力和动力，由原来的“要我干”转变为现在的“我要干”，工作推动力和执行力明显增强，围绕年度目标任务和重点工作，细化制定量化量表，明确责任部门、责任人和时间节点进度要求。
结下一串串果实
责任实了，机制活了
易捷跑得更快更轻
全面投入激烈的零售业市场化竞争
在疫情影响的情况下
仍然取得了一项项成果
跑赢大市，逆市增长，经营指标
快速企稳回升
年1-11月非油品营业收入同比增长6%
利润同比增长15%
品牌价值不断提升。近年来，大量资本进军零售业，抢滩线下实体店和卖场，易捷在竞争激烈的市场中拼搏进取，把品牌塑造确立为企业战略的重要组成部分，将品牌发展战略与公司战略紧密融合，相互促进，共同发展。
易捷以“1+N”的品牌发展策略，持续培育和孵化卓玛泉、海龙、赖茅、澳托猫等高品质的商品和服务品牌，坚持“万店无假货”的服务承诺，通过“易享节”等品牌营销活动、助农公益活动和体育赛事赞助等举措，推动易捷品牌走入消费者心中，促进了品牌影响力进一步扩大。由中国品牌建设促进会联合中国资产评估协会等单位联合举办的“中国品牌价值评价信息发布”，年易捷品牌价值增长到.33亿元，增长40%，位居中国零售业板块品牌榜首。并荣获“我喜爱的中国品牌”和“品牌战疫”经典案例奖。
打造线下购物节第一大IP。“易享节”，已经成为国内最大规模的线下购物节，今年在全国个以上的地市、1万多家便利店开展促销活动，易享节三天实现销售额10亿元，蜂拥而至的消费者搬空了不少易捷店，员工们补货补到脱力。
越是困难越讲央企责任，体现担当。疫情期间，践行“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”服务承诺，切实解决“市民买菜难，农民卖菜难”问题，全力保障民生刚需物资供应，在个地市约家便利店推出蔬菜生鲜销售，累计销售滞销农产品2余吨，帮扶商品滞销企业76家。积极推进中国石化熔喷布向23省44家骨干生产企业的定向供应工作，大力筹措口罩、消毒液等物资，量产上市易捷贴牌口罩，为平抑防疫物资价格上涨发挥了积极作用。线上线下结合积极助力湖北经济复苏，截至10月底，累计销售湖北农产品3.35亿元，得到国家有关部委的肯定。
决战决胜全面脱贫攻坚，消费扶贫特有模式获得高度肯定。易捷利用线上线下多渠道的优势，全力销售扶贫商品，实现产销精准对接，打造扶贫商品销售通道，为助力决胜脱贫攻坚战贡献央企力量。共引入贫困地区的优质农特产品进易捷渠道销售，累计销售扶贫商品4.8亿元。国务院扶贫办高度赞赏这种扶贫模式，评价为“中国石化主动作为开展消费扶贫，有担当、有思路、有办法、有成效”。
加大创新力度，布局多元化服务业态。易捷积极打造一键到车、一键到家新消费场景，推进线上线下融合发展；顺应消费趋势变化，创新直播带货、社群营销、政企联合等多元化营销模式；加快推进肯德基加盟门店开设，面向全国发布易捷汽车销售业务招商公告，大力推进整车销售业务，积极拓展易捷咖啡业务，布局多元化服务业态，满足客户消费需求，经营指标实现逆势增长。
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