5月20日，对于一直在加油站工作的加油员桂耀芬来说，这个日子在以往是再平常不过的日子了，但是今年她却收到了一份特别的礼物。
原来，今天一早丈夫金永华借口买菜之际去附近东部银泰百货为妻子买了支护手霜，准备在5.20给妻子桂耀芬一个小惊喜。
“虽然是个年轻人的节日，我也想给她补一个！”金永华是中石化宁波邱隘加油站站长，年过半百的他与妻子结婚已有28年了，他说：“结婚这么多年了也没为老婆准备过礼物，年轻的时候，日子苦，自己也不怎么懂浪漫……”
“她舍不得买化妆品，看到她渐渐粗糙的手我何尝不心疼！”
年4月，金永华决定承包邱隘加油站。在此之前，一直在其他加油站做加油员的桂耀芬，跟随丈夫而来。就这样，他们开始了一站两人三餐四季的生活，你开票我加油，你打扫我挑水，你服务我促销……
“我常年在加油站，以前家里多亏老婆的支持。好不容易把女儿拉扯大，现在我说要承包加油站，她又跟着我一起。虽然周边出去都是大型综合商场，我还没有带她去周边吃过一顿饭，天天和我呆在油站。”
“日子嘛，都是这样，两个人在一起踏实就好了”
坐在一旁的桂耀芬告诉我们，金永华虽然自己说不浪漫，但是平常生活中，总是很贴心。
桂耀芬舍不得买化妆品，金永华让她买点护肤品她都说：“别浪费那钱了。”
今年疫情防控时期，加油站也是防控前线，为了确保加油站能给客户提供一个安全的消费环境，桂耀芬每次加完油都会擦洗一下加油枪。复工复产以来，加油站的车辆越来越多，每天消毒工作也大大加强，桂耀芬的手看起来已经非常粗糙。
前几天，夫妻两一起打扫卫生时，外面有车子进来加油，桂耀芬便把扫把递给金永华准备去加油，金永华无意中看到桂耀芬的手，便萌生了买一支护手霜的念头。
打开粉色的小卡片，金永华写到：老婆，你辛苦了！
夫妻两驻守加油站，为顾客提供“不熄灯”服务
邱隘加油站正常的营业时间为早上7：00-18：00，每天5：00左右俩夫妻早早起来就开始打扫油站，检查设施设备。
“进站看到一个干净、整洁的油站，有好的体验顾客才会常来呀！”金永华常这样说。
晚上俩人也工作到很晚，油站进道的出口处有一个地铁入口，许多顾客工作地点较远，把车停到附近停车点坐地铁上下班。地铁的营业时间是到晚上22：30左右，最晚来加油的顾客往往要到23：00左右。有一次有个常来的顾客说：“你们家下班时间再晚点就好了，许多年轻人工作到很晚，地铁到站后来加油发现灯关了就转身去别的地方加油了。”
夫妻俩转念一想反正我俩住在油站，随来随加不就得了。俩人当即就决定进行不熄灯服务，随时为顾客点起一盏回家的灯。只要你去邱隘加油站，再晚你也能看到中石化那盏温暖的灯亮着。
虽然是个小站，夫妻两的服务从不打折
今年，公司在加油站推行“心服务”。夫妻两由于年龄的原因，公司提出的对顾客做的服务手势，他们总觉得不自然。“
虽然我们是个小站，但是我们的服务也得做得一样好！”
金永华这样说。为了做好服务，夫妻二人想了个办法，你督促我，我督促你。“你做错了，手再直点。”金永华有时做的不标准，桂耀芬就直接当着顾客也不给他留面子。
每天晚上值班吃完晚饭夫妻二人还在油站内相互复习标准服务动作，互相查看对方手势的标准是否附合规范，这样彼此督促终于不再对客慌张了，现在但凡有顾客来只是借用下洗手间他俩也上前用标准的手势打招呼。
公司有个“神秘客户”走访，用来检查加油站的日常工作是否做得到位。在夫妻两相互督促下，上个月邱隘加油站“神秘客户”走访得分名列前茅。
他们是夫妻，也是同事。互帮互助的日子，看似平平淡淡，无处不透露着温暖。这一份温暖既给了彼此，也传递给我每一位前来加油的人。用爱经营生活，用爱经营工作，为美好生活加油。
责编：王晓凤素材：陈依波张立火
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