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温州石油摩托车骑手都爱来这里加油

来源:石化 时间:2024/12/20
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中国石化浙江石油温州城北加油站针对站内摩托车加油多的特点,设置专用加油机,通过细致热心的服务,在摩托车骑手中赢得好口碑,树立良好的企业形象

摩托车骑手都爱来这里加油

浙江温州石油城北加油站位于城郊结合部,毗邻国道,周边有数十家大型货运部和工厂,务工人员密集,摩托车是众多务工人员最常用的交通工具。

为吸引和方便摩托车骑手来站加油,城北加油站设置摩托车专用加油机,并在加油高峰时段安排专人引导和服务。员工帮助骑手办理加油卡、注册易捷钱包、加油卡自助充值,在提升通过率的同时确保安全。该站还提供多项爱心服务,受到摩托车骑手的一致好评。

专机专人值守“多早晚加油都不用愁”

“师傅,您有加油卡,您的摩托车可以到这边来自助加油,不需要排队。”下午5点多钟,正是下班时间,城北加油站迎来加油晚高峰,加油员汤晓珠向一名摩托车驾驶员热情招呼着。

为了让现场加油秩序更加顺畅,该站将3号加油机设置为摩托车专用加油机,并在每天的加油高峰时段安排专人值守。许多摩托车骑手习惯趁下班的时间来加油,每到这个时间段,站长和管理员均会到现场帮忙加油或引导车辆,确保通过率。“现在多早晚过来加油,都不用担心排长队。”加油站老客户、在附近阀门厂务工多年的单大姐对加油站的服务越来越满意。

来该站加油的摩托车每天约二百辆,适逢工厂例行放假的每个月1号和重大节假日,最多时将近三百辆。为了更好地服务摩托车骑手,在该站的人员优化排班制度中,还专门有这样一项规定:逢每个月的1号以及重大节假日,都会增派一名员工参加现场服务。“我们的服务就是要围绕客户的需求进行。”站长应雷相如是表示。

一次只加三五升,但“来站里的都是客”

加油时,不小心将汽油滴洒出来,员工都会细心地帮忙擦拭干净;遇到第一次自助加油的摩托车骑手,员工总是认真地示范讲解操作步骤;如果站里有米面粮油的优惠促销活动,员工也不忘推介给摩托车骑手。除了热心周到地服务好每一名摩托车骑手,该站还格外

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